Впечатления от израильской медицины

Описанное далее - впечатления и наблюдения за первые полгода в стране. Собственно, по тем или иным причинам (копеечным в основном) я к докторам обращался неоднократно, а потому впечатление составить получилось.

Текст будет с небольшими, возможно не совсем аппетитными, подробностями, но я думаю, что для олимов, а этот блог во много для них, это будет отнюдь не лишней информацией.

Итак, мы приехали, записались в больничную кассу Макаби, оформили там золотую страховку... Повод обновить полученную пластиковую карту не заставил себя долго ждать. Определенные проблемы с желудочно-кишечным трактом у меня были и раньше, но как-то всё руки не доходили серьезно заняться хотя бы постановкой диагноза. Ну вот наступил момент, когда я понял, что откладывать на стоит. Хотя бы из соображений заботы о своих нервах.

Первое знакомство с семейным врачом

Я включил ноутбук, зашел на сайт Макаби и записался прямо на этот же день к семейному врачу. Врача, вроде бы я уже про это писал, мы выбрали заранее, по рекомендации знакомого. Врач к России отношения никакого не имеет - говорит на иврите, английском и французском. На тот момент для меня был актуален только английский (весьма посредственный по местным меркам), а иврит был вовсе на уровне "шми IZLESA, ани гар бэ Нетания". Ну ничего, посмотрел заранее пару англоязычных терминов и пошел. Так сложилось, что я пришел часа за полтора до времени записи (было время и я хотел просто уточнить, как вообще это всё работает).

В результате, посидев минут 10-15 в очереди, я попал к врачу раньше, чем было запланировано.

Небольшое отступление. Что из себя представляет место, где работает этот доктор? Это квартира в одном из жилых домов, слегка переоборудованная, с соответствующим ремонтом. Там работает человек 8 врачей (кто-то весь рабочий день, кто-то временами). Там в числе других есть русскоговорящая секретарша, но я в первый раз попал на франкоговоряющую. Ну правильно, больше жести сразу - легче потом.

Вернемся в кабинет к доктору. Помимо всего списка симптомов, связанных с ЖКТ, которые меня беспокоили сейчас или раньше, я пожаловался на больное (хронически) горло и на папиломы, которые в России удалить руки не доходили.

Доктор осмотрел меня и дал всяких направлений: на стандартные анализы, к дерматологу и к гастроэнтерологу. Я кстати тогда что-то уплатил в кассу - шекелей 8 что ли.

Анализы

Анализы я пошел сдавать через пару дней. Было правда одно неудобство. Анализ мочи, как известно, сдавать требуется непосредственно "с ночи". Ну ОК, только если в России люди шли в поликлинику уже с баночками из-под майонеза, то тут я как-то растерялся - как быть. Ну ничего, лаборатория от моего дома не сильно далеко - дошел, выдали специальную баночку, сдал анализ.

Для проверки того, что с моим горлом, у меня брали мазок на стафилококк (или что-то такое). Взяли быстро, без проблем.

Кровь у меня брала русскоговорящая лаборантка. Из вены, естественно. Это, в принципе, меня не удивило - я и в России баловался сдачей анализов за деньги в частной лаборатории, где тоже кровь на общий анализ берут из вены. Но сработано было очень четко - быстро, без синяков и прочего... Лучше чем в частной лаборатории в России. Зато нет нашатыря, но когда я о нём спросил мне предложили лечь на время забора крови. Я вообще нормально переношу подобное, но когда у меня в руке вата с ним - мне спокойнее. Знал бы что там быстро возьмут, даже и не вспоминал бы про нашатырь.

Вообщем сдал я анализы, а через пару дней их результаты уже были в моём личном кабинете на сайте Макаби. Опять же, в частной лаборатории в России мне присылали результаты по электронной почте, но всё равно приятно, что такое - в порядке вещей.

Пожалуй, чтобы про анализы закончить, я напишу еще про один анализ, на который меня послала позже гастроэнтеролог. На самом деле язву желудка вызывают не нервы или неправильное питание, как принято считать, а бактерия H.pylori. Конечно, можно заработать язву выпив кислоты, но это уже о другом. Для обычного человека отсутствие H.pylori в желудке - основной показатель отсутствия язвы. Надо было прийти на голодный желудок в лабораторию, подуть в трубочку, выпить какой-то дряни, через пол часа снова подуть. Я от ума великого выпил перед выходом из дома воды - поэтому мне сказали подождать в коридоре ещё (минут 20-30 вроде бы). Так очередь на анализы минут 15 примерно. Через пару дней я получил результаты - можете меня поздравить, язвы у меня нету.

Не могу не вспомнить, как в России мне терапевт говорила, что если еще раз будет симптом аналогичный тому с которым я к ней пришел - надо будет делать ФГС. Кстати, в областном центре российского региона, с числом жителей, сопоставимым с населением Тель-Авива и примыкающих к нему городов, такой анализ на H.Pylori не делают. Только где-то в одном месте и то через анализ крови.

Дерматолог

Знаете, тут даже писать нечего. К дерматологу мне было назначено примерно через месяц после того, как меня направил к нему семейный врач. Пришел, подождал минут пять в очереди, зашел в кабинет, через пять минут вышел без папилом. Врач был нерускоговорящим, но ничего, мы друг друга поняли. Я ему еще пару вопросов задал - он пояснил.

Ожидание

Вообще, про ожидание визита к врачу я слышал всякое. Кто-то семейного врача ждёт по не нескольку недель, я вот по месяцу ждал врачей-специалистов. Хочется надеяться, что это из-за того, что у меня не было никаких причин спешить. Слышал я правда и другую историю - одна женщина посетила с дочкой в день обращения сразу двух одинаковых врачей-специалистов. Мне кажется, что если вы чувствуете что вам "горит" - можно немножко понастаивать, или поискать врачей. Не буду тут гадать - наверняка кто-то подробно подобный опыт описывал. По крайней мере гастроэнтеролог предлагала мне подойти в конце смены без записи, если H.pylori найдется по результатам анализа.

Гастроэнтеролог

Вот тут я рад, что врач была русскоговорящей. Всё-таки это была наиболее сложная из моих проблем в плане понимания и объяснения. Когда я попал к ней на прием она дала мне направления на анализ и на процедуру в больницу в Раанане, где она же и работает. Процедуры ждать надо было месяц, но ничего, подождал. Там всё конечно на высшем уровне, очень позитивные впечатления от увиденного (в том числе и то, как подходят к более сложным процедурам).

Права и больничный

Еще дважды я был у семейного врача. Первый раз мне нужна была справка для подтверждения прав (о правах напишу потом отдельно). Это услуга платная - заплатил около ста шекелей (цену определяет сам врач). Он провел стандартный осмотр, отметил что надо. Потом я попросил его пояснить кое-что по моему анализу крови (который я сдавал давно), он пояснил.

Следующий раз я побывал у доктора в связи с отравлением. Честно говоря так и не знаю, чем траванулся - руки я мою регулярно, а всё что ел я, ела и жена. Поскольку я уже работал, доктор выписал мне на три дня больничный и лекарства. Трех дней мне как-раз хватило чтобы вылечиться. Всё чётко и без бюрократии.

Скорая помощь и больница Меир в Кфар Сабе

Эта история приключилась с моим младшим братом, который гостил у нас. Был он тут уже давно, день был не самый жаркий, но вдруг у него очень заболела голова и вообще симптомы были похожи на инсульт. У него была туристическая страховка, где был телефон врача страховой компании. Врач приехала минут через 40 (точно не помню), сказала что надо ехать в больницу и делать томографию. Она же вызвала скорую. Врач дождалась, пока скорая приедет и заберет брата и уехала по своим делам дальше. На скорой работали молодые парень и девушка и какой-то школьник. Вообще скорая, как я понял, действительно, производит впечатление такси с мигалкой. Меня они с собой взять отказались - с братом на скорой поехала только мама, а мне пришлось взять такси. Не знаю, чего их повезли туда, а не в местную Ланиадо - всё же до Кфар Сабы минут 15 даже если быстро и с мигалками.

Тут надо отметить, что у мамы, что у брата английский совсем не супер. Врач заверила, что в больнице много "русских" врачей. В больнице выяснилось, что по русски в детском приёмном отделении говорит только одна медсестра, которая и переводила в итоге слова доктора, но в другие отделения с нами не ходила. Ну ничего, не зря я в ульпан ходил, чем-то это да помогло.

Брата осматривали регулярно и внимательно, отправляли в глазное отделение, но томографию делать отказались за ненадобностью (врач страховой компании настаивала на обратном). Выставить точный диагноз не смогли - что-то типа мигрени сказал врач. Справедливости ради надо отметить, что брат уже по приезду в больницу чувствовал себя лучше, а к вечеру и вовсе покушался на мой гамбургер из МакДональдса.

Так что не надо рассчитывать на то, что непременно будут русскоговорящие врачи - практика показывает обратное. Но если вы знаете английский, то больших проблем не должно быть. И очень важно - если к вам едут росдвтенники, делайте им туристическую страховку (и внимательно читайте условия возмещения и т.п.). Скорая + время в больнице стоили долларов 500, а ведь это, по сути, минимум для подобного обращения. Ну и вообще - турист без страховки, это очень уязвимый человек.

Лекарства

Говоря о медицине не могу не сказать о лекарствах. С чем-то сложным я к счастью не сталкивался, но тем с чем сталкивался остался доволен. Т.е. когда ребенку выписали заживляющую мазь она реально заживляла, полидин вместо йода не сжигает кожу, спирт свободно продается в аптеках (у меня его много уходит - люблю когда наушники и телефон чистые, да и в целом как антисептик он мне нравится). Для больного горла есть Life-овские таблетки которые работают на ура. Короче говоря, в целом доволен. Не хватает только Гексорала - тут я покупал нечто под названием Speed Garon, но это не то, к сожалению.


В принципе, я мог бы рассказать и чужие, более пафосные и однозначно позитивные истории, но не хочу в такой теме заниматься пересказом, тем более, что доказывать то, что в Израиле хорошая медицина, как-то глупо. Земля вертится, на солнце жарко, в Израиле хорошая медицина... Это и так общеизвестный факт. Но всё же, медицина медициной, а я вам желаю не болеть!